Procedura resi e riparazioni

Per informazioni relative alle riparazioni o per suggerimenti sulla compilazione del modulo RMA contattare:
Telefono: 0423 736 342 – FAX: 0423 736 222 – Email: fr.service@fracarro.com

Garanzia di prodotto

FRACARRO RADIOINDUSTRIE SRL garantisce il materiale fornito per due anni dalla data di acquisto, purché venga regolarmente certificata da un documento fiscale valido (fattura, o scontrino fiscale con bolla di accompagnamento) riportante gli estremi dei prodotti installati.

La garanzia consiste nella riparazione o sostituzione gratuita delle parti riconosciute difettose nella fabbricazione, a insindacabile giudizio di Fracarro Radioindustrie SRL.

Richiesta di autorizzazione al reso

Ogni eventuale reclamo dovrà pervenire a Fracarro Radioindustrie SRL entro il limite tassativo di 8 giorni dal ricevimento della merce. Non si accettano resi di merce se non preventivamente autorizzati da Fracarro Radioindustrie SRL (modulo RMA con codice di autorizzazione al reso). Prodotti resi che dovessero pervenire a Fracarro Radioindustrie SRL senza preventiva autorizzazione verranno inderogabilmente rifiutati e rispediti al mittente. La riparazione non prolunga il termine di durata della garanzia del prodotto.

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